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お支払いに関するご質問
Q.お支払方法は何が使用できますか?
A.
■「銀行振込」
■「郵便振替」
■「代金引換」
■「クロネコ代金後払いサービス」
■「クレジットカード」
■「Paypal」
■「Amazon Pay」
■「コンビニ支払い」
上記の決済をご利用頂けます。
Q.商品代金以外に費用はかかりますか?
A.
■「銀行振込/郵便振替支払」の場合⇒「送料」+「振込手数料」がお客様ご負担となります。
■「代金引換」の場合⇒「送料」+「代金引換手数料」が必要になります。
■「クロネコ代金後払いサービス」の場合⇒「送料」+「請求書発行手数料」が必要になります。
■「クレジットカード支払い」の場合⇒「送料」が必要になります。
■「Paypal支払い」の場合⇒「送料」が必要になります。
■「Amazon Pay支払い」の場合⇒「送料」が必要になります。
■「コンビニ支払い」の場合⇒「送料」+「コンビニ手数料」が必要になります。
「送料」についてくわしくは「ご利用案内」をご覧ください。
Q.注文後の支払い方法変更は可能ですか?
A.配送前でしたら対応可能な場合がございます。至急ご連絡ください。
Q.クロネコヤマト代金後払いの上限金額はありますか?
A.上限20,000円までとなります。
Q.クロネコヤマト代金後払いサービスの請求書はどのタイミングで届きますか?
A.請求書は商品に同梱されません。 通常、商品お受取から約1週間後に郵送にてヤマトフィナンシャルよりお届けとなります。 14日以内にコンビニ又は郵便局にてお支払いください。
Q.コンビニ払いの方法について
A.コンビニ払いに必要なお支払い情報はご注文後に届く当店からの受注メールにてご確認いただけます。有効期限までにご指定のコンビニエンスストアでお支払いのお手続きを行ってください。
■コンビニ別支払い方法
セブンイレブン
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
セイコーマート
Q.コンビニ決済の支払い期限はありますか?
A.注文日より3日間になります。
Q.Paypalの利用制限はありますか
A. 「売り手保護制度」対象外のご注文は予告なくキャンセルとさせていただきます。その場合は手数料を差し引いての返金となります。予めご了承ください。